큐베이스 환불 방법

1. 웹사이트 접속

https://steinberg-fd.support-asknet.com/en/support/home

Solutions

사이트에 접속하면 New support ticket을 눌러 줍니다.

2. 환불 신청서 작성

환불 신청서를 작성해야 합니다.

Requester : 연락받을 이메일 주소

Subject : 제목 / 전 I wish to cancel my order라고 적었습니다.

order number 와 customer number는 주문했을 때 받은 이메일에 나와있습니다.

빨간 박스 친 곳에 order number 와 customer number가 있으니 적어주시면 됩니다. 작성하고 2~3일 후에 환불 진행하겠다는 메일이 옵니다.

메일을 받은 후 3일 후에 돈이 입금되었습니다. 모두들 환불 성공하길 바랍니다.