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맥북을 중고로 구매했습니다. 맥북 판매자가 아이클라우드와 나의 찾기를 해제하지 않아 활성화 잠금 상태로 왔습니다. 고객센터에 문의해 보니 판매자의 애플 아이디가 필요하다고 합니다. 애플 고객센터 측에서는 할 수 있는 게 없다고 합니다. 그래서 판매자와 연락을 해야 합니다. 이제 제가 활성화 잠금 해제했던 방법을 올려보겠습니다.
1. 판매자의 나의 찾기 해제
판매자에게 연락해 나의 찾기에 이 기기 제거를 해야 합니다. 이 과정을 하지 않고 판매했을 때 애플 기기는 분실물로 인식해 전 사용자 애플 아이디가 없으면 기기를 사용하지 못하게 됩니다. 활성화 잠금이 되는 원인입니다.
2. 판매자의 기기정보 삭제
애플 ID - 맥북 선택 - 계정에서 삭제를 하시면 됩니다.
3. 맥 로그인
판매자에게 연락해 위 단계를 다 완료했으면 Apple ID에 본인 아이디로 로그인 하시면 됩니다. 제가 헤매던 부분인데 위에 과정을 완료했다면 본인 아이디로 로그인이 됩니다.
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